Γνωρίστε το BigPirate Casino

Από το 2022 λειτουργούμε ως πλήρως αδειοδοτημένο διαδικτυακό καζίνο με έδρα την Curaçao, με μια βιβλιοθήκη 4.500+ παιχνιδιών και υποστήριξη 24/7 στην ελληνική γλώσσα. Σε αυτή τη σελίδα σας λέμε ακριβώς ποιοι είμαστε, κάτω από ποια άδεια δουλεύουμε και πώς προστατεύουμε τα χρήματα και τα δεδομένα σας.

Η ιστορία μας ξεκίνησε το 2022

Το BigPirate Casino ξεκίνησε το 2022 από την Jolly Roger Gaming N.V. με έναν απλό στόχο: να προσφέρουμε στους Έλληνες παίκτες ένα καζίνο που να μιλάει τη γλώσσα τους, να πληρώνει γρήγορα και να μην κρύβει τίποτα στους όρους του. Η εμπειρία μας από τον κλάδο μάς έδειξε ότι τα περισσότερα παράπονα των παικτών δεν αφορούν τα παιχνίδια, αλλά τους αργούς λογαριασμούς και τις ασάφειες στα μπόνους. Επίσης, δομήσαμε όλη την πλατφόρμα γύρω από δύο υποσχέσεις: διαφανείς όρους και αναλήψεις που εκτελούνται όσο το δυνατόν συντομότερα.

Τα πρώτα χρόνια στήσαμε τις συνεργασίες μας με δέκα παρόχους, όπως οι NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play και Evolution, φτάνοντας τους 4.500+ τίτλους που έχουμε σήμερα. Προσθέσαμε πληρωμές μέσω Viva Wallet και IRIS ώστε οι καταθέσεις να γίνονται με μεθόδους που χρησιμοποιείτε ήδη στην καθημερινότητά σας, και ξεκινήσαμε το τουρνουά Pirate Treasure και το εβδομαδιαίο cashback 10% που εξελίχθηκαν σε σταθερά σημεία αναφοράς της πλατφόρμας μας. Η κάλυψη 4 γλωσσών, με τα Ελληνικά σε πλήρη προτεραιότητα, μας επέτρεψε να χτίσουμε μια κοινότητα που εμπιστεύεται την πλατφόρμα.

• 2022: έναρξη λειτουργίας με άδεια Curaçao eGaming
• Συνεργασίες με 10 κορυφαίους παρόχους περιεχομένου
• 4 γλώσσες πλατφόρμας, με πλήρη ελληνική έκδοση
• Πρόγραμμα VIP 5 επιπέδων, από Deckhand έως Captain

Τι σας προσφέρουμε εμείς

Σήμερα η βιβλιοθήκη μας περιλαμβάνει 4.500+ παιχνίδια: 3.600 κουλοχέρηδες, 280 τραπέζια live καζίνο, 190 επιτραπέζια παιχνίδια, 130 jackpot τίτλους και 18 παιχνίδια τύπου crash. Δεν διαθέτουμε αθλητικό στοίχημα, ούτε σκοπεύουμε να το προσθέσουμε, γιατί προτιμούμε να κάνουμε ένα πράγμα καλά αντί για δύο μέτρια.

Οι συναλλαγές σας γίνονται με 13 μεθόδους κατάθεσης, μεταξύ των οποίων Viva Wallet, Paysafecard, IRIS, χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες, Skrill, Neteller, Apple Pay και κρυπτονομίσματα. Οι αναλήψεις ξεκινούν από 25 EUR και φτάνουν τα 5.000 EUR ημερησίως και 20.000 EUR μηνιαίως, χωρίς κανένα κόστος από εμάς. Τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια και τα κρυπτονομίσματα πιστώνονται εντός 0 έως 24 ωρών, ενώ οι κάρτες και οι τραπεζικές μεταφορές εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών.

Η άδειά μας από την Curaçao

Λειτουργούμε με άδεια της Curaçao eGaming, με αριθμό 8048/JAZ2021-045, υπό την εποπτεία της Jolly Roger Gaming N.V. Η άδεια μας μάς υποχρεώνει σε τακτικούς ελέγχους χρηματοοικονομικής ορθότητας, σε διαχωρισμό των κεφαλαίων των παικτών από τα εταιρικά μας κεφάλαια και σε πλήρη συμμόρφωση με τους κανόνες κατά της νομιμοποίησης εσόδων εγκληματικής προέλευσης.

Τηρούμε όρους λειτουργίας που δεν διαπραγματευόμαστε: δεν δεχόμαστε παίκτες από τις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία, την Ισπανία, την Ολλανδία, το Βέλγιο και άλλες περιοχές που εξαιρούνται από την άδειά μας, και εφαρμόζουμε πλήρη επαλήθευση ταυτότητας (KYC) πριν από την πρώτη ανάληψη. Εάν χρειαστείτε επιβεβαίωση του αριθμού άδειας ή των όρων λειτουργίας μας, μας βρίσκετε στο live chat 24/7.

Ασφάλεια και δικαιοσύνη σε κάθε γύρο

Όλη η επικοινωνία σας με την πλατφόρμα κρυπτογραφείται με SSL/TLS, οπότε τα στοιχεία της κάρτας σας και οι κωδικοί σας δεν ταξιδεύουν ποτέ σε ευανάγνωστη μορφή. Δεν αποθηκεύουμε τους πλήρεις αριθμούς των καρτών σας και περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σε specifically εξουσιοδοτημένο προσωπικό.

Όλα τα παιχνίδια μας λειτουργούν με Γεννήτρια Τυχαίων Αριθμών (RNG) πιστοποιημένη από τους ίδιους τους παρόχους και ανεξάρτητα εργαστήρια δοκιμών, με δηλωμένο ποσοστό επιστροφής προς τον παίκτη (RTP) για κάθε τίτλο. Εμείς δεν έχουμε κανέναν τρόπο, αλλά ούτε και κανέναν λόγο, να επηρεάσουμε το αποτέλεσμα ενός γύρου. Η επαλήθευση KYC (ταυτότητα, απόδειξη διεύθυνσης και μέθοδος πληρωμής) ολοκληρώνεται εντός 48 ωρών και προστατεύει τον λογαριασμό σας από μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

• Κρυπτογράφηση SSL/TLS σε κάθε συναλλαγή
• Πιστοποιημένο RNG από ανεξάρτητα εργαστήρια
• Διαχωρισμός κεφαλαίων παικτών από εταιρικά κεφάλαια
• KYC έως 48 ώρες πριν την πρώτη ανάληψη
• Περιορισμένη πρόσβαση προσωπικού σε ευαίσθητα δεδομένα

Η δέσμευσή μας για υπεύθυνο παιχνίδι

Το παιχνίδι πρέπει να μένει διασκέδαση και εμείς σας δίνουμε τα εργαλεία για να το ελέγχετε. Ο λογαριασμός σας περιλαμβάνει όρια καταθέσεων, όρια ζημιών, υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας, περίοδο ψύξης και πλήρη αυτοαποκλεισμό, όλα ενεργοποιήσιμα χωρίς διαπραγμάτευση και χωρίς ερωτήσεις. Κάθε αίτημα αυτοαποκλεισμού εκτελείται άμεσα.

Συνεργαζόμαστε με τους οργανισμούς KETHEA ALFA και Gambling Therapy και σας παραπέμπουμε σε αυτούς όποτε μας το ζητήσετε, είτε για εσάς είτε για κάποιον δικό σας. Οι όροι κάθε μπόνους είναι αναρτημένοι με σαφήνεια, χωρίς κρυμμένα αστέρια: το μπόνους καλωσορίσματος 100% έως 500 EUR με 200 δωρεάν περιστροφές φέρει όρο στοιχήματος 35x, ελάχιστη κατάθεση 20 EUR και ισχύ 14 ημερών, και αυτά τα νούμερα δεν αλλάζουν αφού τα ενεργοποιήσετε.

Η ομάδα μας και η υποστήριξη

Πίσω από το BigPirate Casino βρίσκεται η Jolly Roger Gaming N.V., με έδρα την Curaçao, και μια ομάδα που δουλεύει 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. Το live chat και το email [email protected] καλύπτονται από υπαλλήλους που απαντούν στα Ελληνικά, στα Αγγλικά, στα Γερμανικά και στα Γαλλικά.

Οι παίκτες μας στα ανώτερα επίπεδα του προγράμματος πιστότητας έχουν προσωπικό διαχειριστή λογαριασμού και ταχύτερες αναλήψεις, αλλά η υποστήριξη 24/7 είναι διαθέσιμη σε όλους, από τον πρώτο σας γύρο. Το γραφείο KYC, η ομάδα πληρωμών και το τμήμα φροντίδας παικτών λειτουργούν ενιαία, οπότε δεν θα σας παραπέμψουμε από το ένα γραφείο στο άλλο όταν έχετε ένα απλό ερώτημα.

Συνήθεις Ερωτήσεις

Ποιος είναι ο κάτοχος του BigPirate Casino;

Το καζίνο λειτουργεί από την Jolly Roger Gaming N.V., εταιρεία με έδρα την Curaçao, και ξεκίνησε τη λειτουργία του το 2022.

Με ποια άδεια λειτουργείτε;

Λειτουργούμε με άδεια της Curaçao eGaming, αριθμός 8048/JAZ2021-045, με πλήρη συμμόρφωση στους ελέγχους και στους κανόνες κατά της νομιμοποίησης εσόδων.

Πώς προστατεύονται τα χρήματα και τα δεδομένα μου;

Όλες οι συναλλαγές κρυπτογραφούνται με SSL/TLS, τα κεφάλαια των παικτών τηρούνται διαχωρισμένα από τα εταιρικά κεφάλαια και η επαλήθευση KYC πριν την πρώτη ανάληψη ολοκληρώνεται εντός 48 ωρών.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Μέσω live chat 24/7 ή στο [email protected]. Η ομάδα μας απαντά στα Ελληνικά, στα Αγγλικά, στα Γερμανικά και στα Γαλλικά.